Q1:
雏鸟app是免费的吗? A:雏鸟app基础功能完全免费,包括注册、匹配、聊天、发布动态等。部分高级功能(如查看谁访问了你的主页、超级匹配等)需要开通会员。
Q2:
如何注销账号? A:进入「我的 > 设置 > 账号管理 > 注销账号」,按照提示操作即可。注销后所有数据将被永久删除。
Q3:
忘记密码怎么办? A:在登录页面点击「忘记密码」,输入注册手机号,按照短信提示重置密码。
Q4:
可以同时在多个设备登录吗? A:目前支持手机和iPad同时在线,但不支持多台手机同时登录。
Q5:
发布的动态可以修改吗? A:文字内容可以随时编辑修改,图片和视频发布后不支持替换。
Q6:
如何举报违规用户? A:进入该用户主页,点击右上角「...」,选择「举报」,提交举报原因即可。
Q7:
匹配度是如何计算的? A:匹配度基于你和对方的兴趣标签重合度、互动频率、地理位置等多个因素综合计算。
Q8:
雏鸟app收集哪些个人信息? A:我们仅收集必要的账号信息和你在使用过程中主动提供的内容,详细信息请查看隐私政策。
Q9:
会员价格是多少? A:月度会员¥12,季度会员¥28,年度会员¥88。新用户首次开通享7天免费试用。
Q10:
可以退款吗? A:会员服务支持购买后48小时内无理由退款。
Q11:
为什么收不到验证码? A:请检查手机信号和短信拦截设置。如果问题持续,联系客服处理。
Q12:
支持国际手机号注册吗? A:目前仅支持中国大陆手机号注册。
Q13:
如何成为圈子管理员? A:在圈子内活跃参与、获得成员认可后,可向现任管理员申请。
Q14:
动态可以定时发布吗? A:会员用户可以使用定时发布功能。
Q15:
拉黑用户后对方会知道吗? A:对方不会收到通知,但可能会发现无法查看你的动态或发送消息。
Q16:
雏鸟app有网页版吗? A:目前以移动端为主,网页版正在开发中。
Q17:
如何联系客服? A:在「我的 > 设置 > 帮助与反馈」中可以联系在线客服。
Q18:
账号可以换绑手机号吗? A:可以,在「账号管理 > 更换手机号」中操作。
Q19:
雏鸟app有青少年模式吗? A:有,在设置中可以开启青少年模式,限制部分功能使用。
Q20:
为什么我匹配不到人? A:请确认已完成兴趣问卷,并检查个人资料的完整度。兴趣数据越丰富,匹配效果越好。